kannettavat tietokoneet

Disney Plus -lataukset eivät toimi helposti (2022)

Disney Plus on over-the-top (OTT) -videoiden suoratoistopalvelu jonka omistaa The Walt Disney Company. Se julkaistiin marraskuussa 2019, ja se sisältää pääasiassa The Walt Disney Studiosin ja Walt Disney Televisionin tuottamia TV-jaksoja ja elokuvia. Se tarjoaa myös sisältöä suosituilta brändeiltä ja studioilta, kuten Pixar, Marvel, Star Wars ja National Geographic.



  Disney Plus -lataukset eivät toimi helposti (2022)

Kun olet tilannut sen mainoksettoman Premium-version, sinulla on mahdollisuus lataa sisältöä ja pelata niitä offline-tilassa. Mutta joidenkin Disney plus -tilaajien kerrotaan kokeneen Disney plus offline ei toimi . Tässä oppaassa näytämme sinulle, mikä aiheuttaa tämän ongelman ja kuinka voit korjata Disney Plus -lataukset, jotka eivät toimi suoratoistolaitteessasi.



Lue tämä opas saadaksesi lisätietoja.

Sisällysluettelo

'Miksi Disney Plus -lataukseni eivät toistu offline-tilassa?' – Yleisimmät syyt

Tämä ongelma ilmenee, kun ei voi pelata tai pääsy lataamasi elokuvat ja TV-ohjelmat laitteesi Disney Plus -sovelluksessa. Tässä ovat yleisimmät syyt, miksi Disney Plus -latauksesi eivät toistu offline-tilassa:

  • Vanhentunut sovellus – Jos puhelimesi tai älytelevisiosi ei päivitä sovelluksia automaattisesti, käytät todennäköisesti vanhentunut versio Disney Plus -sovelluksesta. Tämä voi aiheuttaa ongelmia sen ominaisuuksissa, mukaan lukien pääsy ladattuihin tietovälineisiin. Yrittää sovelluksen päivittäminen laitteesi sovelluskaupasta ja tarkista, ratkaiseeko tämä ongelman.
  • Epäaktiivisuus tilillä – Kun et ole käyttänyt Disney Plus -tiliäsi viimeiset kolmekymmentä päivää , on suuri mahdollisuus, että lataamasi sisältö tulee olemaan poistettu tai poistettu käytöstä . Yritä aktivoida tilisi uudelleen ja ladata kaikki poistettu sisältö uudelleen.
  • Laitteen tallennustila on täynnä – Laitteessasi on oltava riittävästi säilytystilaa tallentaaksesi ladatun sisällön Disney Plus -sovelluksesta. On mahdollista, että sisältöä ei tallenneta kunnolla, kun laitteesi sisäisessä tallennustilassa on vähän tai ei ollenkaan vapaata tilaa.

Kuinka korjata Disney Plus -lataukset, jotka eivät toimi

Jos olet kokenut jonkin yllä mainituista syistä, voit kokeilla alla olevia korjauksia. Mutta ensin voit yrittää tarkistaa puhelimesi sisäistä tallennustilaa . Voit tehdä tämän seuraavasti:

Android-laitteet

  1. Kiihottua älypuhelimeesi ja siirry kohtaan Asetukset > Laitteen hoito .
  2. Napauta Varastointi ja tarkista, onko se täynnä. Voit kokeilla vanhojen tietojen poistaminen ja sovelluksia et käytä enää.

iOS-laitteet

  1. Kiihottua iPhoneen ja mene osoitteeseen Asetukset > Yleiset .
  2. Valitse iPhonen tallennustila ja tarkista, onko sinulla riittävästi tallennustilaa.
  3. Voit poistaa käyttämättömät sovellukset automaattisesti napauttamalla ota käyttöön päällä Lataa käyttämättömät sovellukset .

Sinun on myös pidettävä Disney Plus -tilisi aktiivisena viimeistään kirjautua sisään tilillesi kolmenkymmenen päivän kuluessa pitääksesi ladatun sisällön saatavilla. Jos sinulla on tili- ja tilausongelmia, ota yhteyttä Disney+ -tuki .

Jos sinulla on aktiivinen tili ja laitteellasi on tarpeeksi tallennustilaa, kokeile alla olevia korjauksia. Muista seurata jokaista korjausta ja tarkistaa, mikä niistä on tehokkain laitteellesi.

Korjaus #1: Käynnistä laitteesi uudelleen ja kirjaudu uudelleen tilillesi

Voimapyöräily laitteesi nollaa sen kohdasta a bugi tai häiriö joka vaikuttaa Disney Plus -sovellukseen. Kun olet käynnistänyt suoratoistolaitteesi uudelleen, voit yrittää käyttää Disney Plus -tiliäsi offline-tilassa ja tarkistaa, voitko näkymä lataamaasi sisältöä.

nollakierrosleikkurin merkit

Jos laitteen uudelleenkäynnistys ei auttanut, voit kokeilla uudelleenkirjautuminen sinun Disney Plus -tili . Voit tehdä tämän kirjautumalla ulos Disney Plus -tililtäsi sovelluksessa ja kirjautumalla takaisin sisään. Tarkista sitten, voitko nyt käyttää ladattuja elokuvia Disney Plus -sovelluksesta.

Korjaus #2: Tyhjennä Disney Plus -sovellustiedot laitteeltasi

Jos olet äskettäin kokenut vikoja kokeile Disney Plus -sovelluksessa sovellustietojen tyhjentäminen joka on tallennettu puhelimeesi. Tiedot, kuten sovellusvälimuisti ja evästeet, voivat joskus aiheuttaa ongelmia, kun vanhentunut .

Disney Plus -sovelluksen tietojen tyhjentäminen Android laitteet, noudata alla olevia ohjeita:

  1. Mene Asetukset > Sovellukset ja valitse Disney+ .
  2. Valita Varastointi ja napauta Tyhjennä välimuisti ja Puhdas data .
  3. Käynnistä uudelleen laitteesi ja Kirjaudu sisään tilillesi.
  4. Tarkista, voitko nyt käyttää latauksiasi offline-tilassa.

varten iOS laitteissa, sinun on edettävä asenna uudelleen Disney+ -sovellus. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Navigoida johonkin Asetukset > Yleiset ja valitse iPhonen tallennustila .
  2. Etsi Disney+ sovellus ja napauta sitä. Valitse Poista sovellus .
  3. Siirry sitten kohtaan Sovelluskauppa ja etsi Disney+ sovellus.
  4. Valitse Saada ladataksesi ja asentaaksesi sovelluksen laitteellesi.
  5. Kirjaudu sisään tilillesi ja tarkista, voitko toistaa lataamaasi sisältöä offline-tilassa.

Jos sinulla on Firestick, meillä on erillinen opas jos Disney Plus ei toimi Firestickissäsi .

paras rikkakasvien este

Korjaus #3: Poista kaikki ladattu sisältö ja lataa uudelleen

Jos yllä olevat korjaukset eivät toimineet, viimeinen asia, jota voit yrittää, on poistaa kaikki ladattu sisältö ja lataa uudelleen ne laitteeseesi. Varmista ensin, että sinulla on a vakaa WiFi-yhteys latausprosessin aikana välttääksesi epätäydelliset tai vioittuneet lataukset.

Voit poistaa ladatun sisällön Disney Plus -sovelluksesta ja ladata sen uudelleen seuraavasti:

  1. Avata Disney+ -sovellus ja napauta ladata .
  2. Valitse kaikki elokuvat, jotka haluat poistaa tai joita et voi käyttää vaihtamalla niitä valintaruutu .
  3. Napauta valinnan jälkeen Poista lataus .
  4. Sitten, Hae haluamillesi elokuville ja TV-jaksoille. Mene Yksityiskohdat ja valitse ladata tallentaaksesi sisällön laitteellesi.
  5. Kun kaikki lataukset on suoritettu, yritä käyttää Disney Plus -sovellusta offline-tilassa ja tarkista, onko ongelma korjattu.

Lopulliset ajatukset

Disney Plus -palvelun tilaaminen antaa sinulle pääsyn laajaan valikoimaan Disneyn, The Walt Disney Studiosin, Walt Disney Televisionin ja muiden kumppanibrändien tuottamia elokuvia ja TV-ohjelmia. Joillakin käyttäjillä oli kuitenkin vaikeuksia päästä käsiksi sovelluksen lataamaan sisältöön.

Siksi nämä menetelmät voivat toivottavasti opastaa sinua korjaamaan Disney Plus -sovelluksen, kun et voi katsella latauksiasi offline-tilassa.